Время работы:
Пункт приема-выдачи: | |
Пн - Пт: | 10:00 - 19:00 |
Сб: | 11:00 - 18:00 |
Вс: | Выходной |
Call-центр: | |
Пн - Пт: | 09:00 - 23:00 |
Сб: | 09:00 - 18:00 |
Вс: | Выходной |
Адрес центрального офиса: Россия, Челябинск, Суркова 8
Уважаемые клиенты!
Для улучшения качества обслуживания, просьба звонить на номер +7 (351) 225-61-94 или +7 (351) 711-12-38 перед визитом в сервисный центр. Следующая техника принимается в ремонт во всех филиалах:
- смартфоны и планшеты
- ноутбуки, ПК
Если ваше устройство не относится к данной категории (например, телевизор, музыкальный центр и тд), просьба, уточнять возможность ремонта по номерам ВСЕХ ФИЛИАЛОВ, поскольку техника может не обслуживаться в силу отсутствия необходимого оборудования или запчастей на складе одного из филиалов.
Филиал №1: Суркова 8. Телефон: +7 (351) 225-61-94
Филиал №2: Новороссийская 88. Телефон: +7 (351) 711-12-38
Тел: +7 (351) 225-61-94
Почта: info@ru-sony.ru
Для комфортного обслуживания, просьба записаться на прием
по телефону +7 (351) 225-61-94
В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.
У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут. Присутствует срочный ремонт в течение 1-2 часов.
Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.
Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.
Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.
Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.