Москва

ЗВОНИТЕ! Сегодня мы работаем с 09:00 до 21:00

Ваш промокод на скидку:

Отзывы

Комментарии (36)

  1. Антон Никлаевич # 0
    У меня недавно сломался ноутбук. Конечно, для меня это была трагедия, просто я сейчас учусь на первом курсе университета, поэтому компьютер это просто незаменимая для меня вещь. Одногруппник посоветовал обратиться к вам, я как не имея никаких оснований ему не доверять решила воспользоваться его советом. Хочу сказать, что была приятно удивлена качеством и оперативностью вашей работы. Первое впечатление на меня оказал офис, он такой милый и уютный, в него и правда было приятно войти. Также порадовали работники вашей компании, они быстро нашли, что именно у меня сломалось, по сути они провели при мне диагностику, кстати говоря, она абсолютно бесплатная. Поломка оказалась не такой уж и значительный, я просто-напросто поймала вирус. У меня уже месяц назад просрочился антивирусник, и я почему не позаботилась об этом, теперь, конечно, жалею. Работники сказали, что они просто переустановят систему и установят антивирусник. Так они и сделали, поэтому уже на следующий день я смогла его забрать. Спасибо за качественное обслуживание, давно не встречала таких фанатов своего дела. Теперь сама уже буду всем вас советовать. А при необходимости обращусь к вам вновь)))
    1. Шубенина Ангелина # 0
      Бываю часто в Москве в командировках и на подработках. Ноутбук всегда со мной, и на протяжении долгого времени часто ломался, ни один сервисный центр не мог сделать правильную диагностику и отремонтировать наконец до конца мой ноутбук. Дошло до того, что он просто перестал включаться и причем в очень не подходящий момент. Внутри были очень нужные документы, а работа не ждет, впереди были срочные переговоры. Коллеги посоветовали сервисный центр Sony, якобы делают быстро и качественно. Поехала туда решать свою проблему. Если честно, уже отложила работу, так как думала, что ремонт займет около недели. Мне предложили для начала бесплатную диагностику. Кстати, ни в одном сервисном центре, где я была, диагностика не проводится бесплатно. По итогу, выяснили причину поломки. Оказывается, прошлый мастер установил мне пиратскую версию программного обеспечения. Я мало в этом разбираюсь, но нынешнему мастеру поверила. Мне сказали, что ремонт ноутбука займет всего день, а то и несколько часов. Результат — ноутбук был отремонтирован через 4 часа. Это, я считаю нормальная адекватная скорость работы, так и должно быть везде. Цены у них тоже разумные, не завышенные просто так, все зависит от причины неисправностей, а не от накрутки сервиса!
      1. Холопова Ирина # 0
        Техникой Сони пользуюсь уже давно, порядка 10 лет, качество техники очень нравится, что смартфонов, что ноутбуков-служат довольно долгое время, но без поломок, конечно, не обходится. За последний год дважды пришлось обратиться в сервисный центр Sony. В первый раз для замены аудио разъема-как произошла поломка даже не поняла, просто перестал разъем работать и все. Когда в ремонт телефон относила, думала, что на неделю останусь без телефона — что в наше время как без рук. И была очень удивлена, когда телефон вернули на следующий день, правда я сама слезно просила как можно скорее починить)) А недавно сломался ноутбук… Ну как сломался. Если быть точнее, ребенок решил закрыть ноутбук, когда на клавиатуре лежала мышка, поэтому экрану пришел конец-весь в трещинах и работала только половина экрана. Работать с таким невозможно, пришлось сразу же нести в ремонт. Сперва оставили его на диагностику, на следующий день перезвонили, сказали, что требуется всего лишь замена экрана(назвали это как то по другому, но я во всех этих штуках не смыслю). Ремонт занял всего три дня, так еще и по цене вышло три тысячи, с учетом цены самой детали. Так что смело могу рекомендовать этот сервисный центр. Выполняют все быстро и цены доступные
        1. Скардов Аркадий # 0
          Мой ноутбук Сони начал как-то странно шуметь и перегреваться. Пришлось обратиться к профессионалам, сам предпринимать что-либо я не решился. Ребята из сервиса провели бесплатную диагностику, выявили причину и предложили заменить систему охлаждения, на что я и дал согласие. Цена вопроса оказалась вполне приемлемой. Результат не заставил себя ждать. На следующий день я уже получил свой ноут в самом рабочем состоянии.
          1. Петров Василий # 0
            Сломался мой смартфон фирмы SONY. Я сразу и не знал куда отнести в ремонт. Друг подсказал обратиться в этот сервисный центр, что я и сделал. Сотрудник фирмы вежливо меня выслушал, произвёл бесплатно диагностику и сказал, что завтра всё будет готово. Я пришёл на следующий день и действительно смартфон работал. В общем, всё было сделано профессионально и по доступной цене. Отзывы ООО СитиКом
            1. Спиридонова Наталья # 0
              Очень быстро решили проблему с диктофоном, просто экстренно! Приехала на защиту диссертации с диктофончиком Сонькой, а у него стала кнопка вкл — выкл западать, то включается, то нет. Итак, вся на нервах, защита через два дня, а диктофон подводит. Тут надо не об этом думать… Прибежала, показала, денег на новый нет, всё на защиту отложено. Вышел мальчик, такой спокойный, посмотрел, говорит, что там серьезных повреждений нет, какая-то то ли резиночка, то ли пластиковая штучка под кнопкой с красной точкой бракованная. Заменить ее нужно, на это нужно время. Я просто очень-очень попросила сделать побыстрее, ведь защита же. На следующий день забрала. На защите проблем с диктофоном не было, да и сейчас работает. Денег за диагностику не взяли, а за детальку бракованную рублей двести. Гарантия на диктофон уже кончилась.
              1. Русакова Любовь # 0
                Приехала в Москву в командировку на неделю, тут как назло сломался мой ноутбук, в котором были все важные рабочие данные. Мне требовался срочный ремонт, в Москве никого и ничего не знаю, поэтому обратилась в интернет, к поисковым службам. Первой строчкой вышел — сервисный центр 'Sony' по адресу ул. Сущевский Вал, не стала долго искать что-то другое, сразу созвонилась с менеджером. Приятная девушка-менеджер, озвучила примерную стоимость ремонта, условия ремонта, предложила подвезти ноутбук уже сегодня. Я взяла такси и поехала в офис сервисного центра. Меня встретил мастер, в течение недолгого времени провел бесплатную диагностику, примерно минут 20, озвучил поломку и стоимость ремонта, которая не превышала цену, что назвала девушка-менеджер, это меня вполне устроило, я попросила по возможности ускорить ремонт, так как времени у меня было катастрофически мало, мастер принял это к сведению, спасибо ему большое за это. Что касается цен, то они вполне приемлемы, по московским критериям, невысокие. Мой ноутбук отремонтировали через два дня, оказался банальный вирус. Мастер полечил ноутбук и установил надежную антивирусную программу. Дал хорошие рекомендации.
                1. Моков Константин # 0
                  Случилось и мне воспользоваться услугами этого сервисного центра. Перестал работать монитор ноутбука (включается, гудит, а монитор никаких признаков жизни не падает). С гарантийным сервисным ремонтом я уже пролетел по срокам, поэтому по совету друга обратился сюда. Они же кстати делают и сервисный ремонт. Но это был не мой случай. Что понравилось сразу — это бесплатная диагностика (даже если ремонтировать дальше вы здесь ничего не будете). Для меня лично это был принципиальный момент — ноутбук не новый, и если ремонт предстоял дорогой, то ремонтировать я его в этом случае не собирался. Просто продал бы на железо. Диагностика бесплатная и быстрая! Я привез ноутбук в первой половине дня, а вечером мне уже прозвонили и вынесли 'приговор' моему компу — нужно шлейф менять (мои предположения подтвердились). Объявленная стоимость работ меня вполне устроила. Согласился. Через два дня ноутбук забрал. Шлейф заменили, а заодно и термопасту, и оперативку почистили, и еще кое-что по мелочи подпояли. В общем к ремонту здесь подходят, что называется, комплексно, за это центру большой плюс. Ноутбук мой реабилитировали полностью. После ремонта, кстати, уже прошло более четырех месяцев. Все работает.
                  1. Афонина Светик # 0
                    Обратилась в этот сервисный центр по совету друзей, так как требовалось замена и ремонт клавиатуры на ноуте Sony, также он почему-то медленно работал- выскакивал рекламный баннер, ошибки. Не запускались программы. Высокопрофессиональные специалисты грамотно продиагностировали и отремонтировали ноут в самый короткий срок-ремонт и замена заняли два дня, в принципе как и обещали.Диагностика бесплатная.Мастера настроили операционной системы, удалили вирусы с ноутбука антивирусной программой.Обращаясь в этот сервисный центр, я слышала, что они умеют ремонтировать сложные ноутбуки и потому это было моей последней надеждой. Спасибо техническим специалистам, которые смогли буквально вытянуть мой ноутбук с того света, их компетенция меня оставила не равнодушной. Что касается цены вопроса- на удивление цена оказалась дешевле, чем в других сервисных центрах, за что спасибо.Спустя месяц ноут отлично работает, качество работы дает о себе знать.И к тому же персонал здесь достаточно воспитанный, тактичный и мне просто приятно было с ним общаться. К сервису претензий нет, обслуживанием осталась удовлетворена.Спасибо большое!!! возникнут проблемы с ноутом-я к Вам!!!
                    1. Филимонов Тимофей # 0
                      Обращался как то в этот центр. Должен сказать, что я остался доволен, но обо всем по порядку. На моем ноутбуке были какие то неполадки с охладительной системой, она работала через раз. Я не стал дожидаться пока она совсем откажет, и решил отнести его в какой нибудь сервисный центр. Мне знакомый посоветовал sony-helpers.ru. Полистав немного их сайт, что бы ознакомится с услугами, я решил отнести его сюда. Мне предложили оставить его, чтобы бесплатно провести диагностику, на что я согласился. В этот же день мне позвонили и сказали, что могут починить и во сколько мне обойдется этот ремонт. Цена меня вполне устроила, лично я рассчитывал на сумму куда более дороже. Через день приехал забирать. Включил его для проверки, все работает без нареканий. Мне посоветовали его почаще чистить, так как из за пыли некоторые контакты 'забились' и перегорели, поэтому и возникали перебои. Ноутбук до сих пор работает отлично. Я периодически ношу его сюда для прочистки, что бы не возникало подобных проблем. В общем, работой этого сервисного центра остался доволен. Ребята действительно знают свою работу на отлично. Большое вам человеческое спасибо. Если что, буду обращаться к вам. Остальным тоже советую.
                      1. Сорх Антон # 0
                        До живёт акустическая система Sony, точнее это можно назвать домашний кинотеатр. Жил он больше трёх лет и что-то в нём пошло не так. ПРопал звук. Явно проблема была в 'мозгах', точнее в саббуфере. Его мы и потащили сюда на ремонт. Рассказали детально о беде, нам задали несколько вопросов по типу: подключали ли мы другие колонки, не скакало ли напряжение. В итоге забрали саб на диагностику и на следующий день позвонили — сгорела какая-то платка. Сказали что замена встанет в немалую сумму, но нам было жалко терять уже почти что члена семьи и деньги мы отдали. В итоге в течении трёх дней всё починили и предложили подъехать и забрать. Дома подключили проверили — всё работало как и прежде. Парни работают грамотно, в плане что вежливо общаются и задают вопросы, не грубят и не торопят при обращении. Как потом узнали — диагностика была бесплатная, хотя казалось бы — они ковыряли и проверяли какую-то плату в буфере. Работаю неподалёку, поэтому забирал аппаратуру сам, однако на сколько знаю у них работает доставка. В общем и целом огромное спасибо что выполнили всё быстро и без царапин (боялся что будут после разбора на местах стыков корпуса). Если не дай поб что ещё поломается то сразу побегу к вам!
                        1. Мишель Мишель # 0
                          Отдавала вам свой ноутбук Сони в ремонт, приятно удивило то, что диагностика бесплатная, поскольку во многих компьютерный центрах за нее берут большие деньги. Поломка оказалась незначительной и через день мне его уже починили, так что я смогла его забрать. Могу сказать большое спасибо за качественную и оперативную работу вашего компьютерного центра.
                          1. Васина Алла # 0
                            Недавно, как в не смешном анекдоте, моя четырехлетняя дочь залила соком клавиатуру моего ноутбука Sony, после чего последняя естественно перестала работать. Я конечно, очень расстроилась и стала искать в интернете подходящий сервисный центр. Увидела этот и позвонила. мне ответил вежливый молодой человек, который выслушал мою проблему и сказал, что клавиатуру заменить не сложно и стоить это будет не дорого. Узнав, что я не могу к ним приехать, менеджер сообщил, что у них действует сервисная программа и специалист центра приедет и сам заберет мой ноутбук в ремонт. Я назвала свой адрес и наиболее удобное мне время. Специалист приехал точно вовремя, забрал ноутбук и пообещал привезти его после ремонта. В скором времени мне перезвонили из сервисного центра, сказали, что мой ноутбук отремонтирован и спросили куда и когда мне его привезти. В назначенное мной время сотрудник сервисного центра привез мой ноутбук, я удостоверилась, что все работает и отдала деньги. Для такого отличного сервиса и качества обслуживания, а также быстро выполненной работы цена очень низкая. Я в восторге от работы сервиса и его сотрудников, теперь каждый раз, включая ноутбук с благодарностью вспоминаю центр Sony!
                            1. Лавров Вадим # 0
                              Вернулся из командировки и как обещал сел написать благодарственный отзыв и даже не побоюсь сказать, как меня спасли в сервисном центре sony. В период с 29.08.15 по 06.09.15 был в командировке в Москве занимался сбором документов и параллельно дистанционно подавал деколорации в таможню 'спешка до добра не доводит' и так получилась что на мой рабочий бук sony вылилась кружка кофе со сливками, сложно передать что я почувствовал в тот момент, ведь программа для таможенного оформления ВЭД Деклорант есть только на моем ноуте, поэтому этим же вечером начал искать ближайший сервисный центр, благо он оказался сравнительно не далеко от моей гостинице. За ремонт я готов был отдать просто любые деньги, так как от этого зависело моя карьера в фирме. Приятно удивился когда почти с порога мне предложили сделать бесплатную диагностику, хотя в этот момент я и на платную согласился главное по быстрее отремонтировали. Весь ремонт занял 3,5 часа при этом мне постоянно предлагали кофе. По окончанию ремонта мне детально объяснили, как поступать в аналогичной ситуации для минимизации ущерба и взяли с меня 3500 р. если честно я даже не спросил, что они поменяли главное результат и сроки в которые они уложились. Спасибо что поняли мою ситуацию и оперативно помогли ее решить, сервис рекомендую всем кто дорожит своим временем!
                              1. Машков Олег # 0
                                Ноутбук начал барахлить (клавиши или западали, или нажимались, но без эффекта) около года назад. Поначалу о ремонте даже не думал, к западаниям кнопок, которые со временем стали происходить все чаще как-то привык и даже пробовал проблему игнорировать. Как итог — в один 'прекрасный' день клавиатура ноутбука перестала работать вообще (кнопки нажимались, но эффекта было ноль). Так как ноут у меня достаточно дорогой, а гарантия закончилась, ремонтировать собирался только в специализированной мастерской, которая работает именно с техникой Sony, потому что не хотелось, чтобы его 'добили' неумелым вмешательством. Выбрал этот центр из-за 5% скидке на ремонт при заказе онлайн (при том, что ценник на замену/ремонт клавиатуры мне и так показался адекватным). В общем, записался на следующий день. Когда рассказал о поломке, приемщик сказал, что такое происходит достаточно часто, если не следить за засорением клавиатуры. В целом, поговорили по-дружески, что мне понравилось. Сама процедура ремонта (понадобилась замена клавиатуры) заняла 25 минут, так что вечером этого же дня я снова юзал свой ноут. Стоимость ремонта вышла такой, как и ожидал (со скидкой), диагностика бесплатная. Сервисом остался доволен, но еще больше тем, что поломка оказалась не очень серьезной.
                                1. Кирилов Захар # 0
                                  На моем ноутбуке Sony были сбои в работе клавиатуры. По началу это не сильно мешало, но постепенно стало все чаще проявляться. В один момент она вообще напрочь отказала в работе. Мне знакомый на работе посоветовал этот сервисный центр, вроде бы он сам уже носил свой ноутбук туда. Не долго думая, я решил тоже отнести его туда. Я пришел и рассказал в чем проблема. Мне предложили его оставить до следующего дня, что бы разобраться в чем дело. Я согласился и оставил. Через день мне позвонили и сказали, что разобрались во всем и могут починить. Назвали сумму ремонта, на которую я согласился. На мое удивление ремонт обошелся мне не так дорого, как я думал. Я пришел забирать свой ноутбук в этот же день. Уже там я его включил проверить, все работало отлично без всяких нареканий. Мне объяснили в чем была проблема, дали несколько советов, что бы избежать подобное в будущем. Я оплатил и ушел. Клавиатура на ноутбуке работает отлично, у меня претензий нет. В общем, что я хочу сказать, работой этого сервиса я доволен. Большое вам спасибо. В случае чего, я буду теперь обращаться именно к вам. Всем остальным, у кого техника Sony, я советую этот центр. Думаю многие как и я останутся довольны их работой.
                                  1. Ибрагимов Михаил # 0
                                    Теперь, впрочем как и до этого компания Sony ассоциируется с качеством, доступностью и выгодным сотрудничеством. Была у меня такая проблема. На смартфоне стал барахлить и не всегда откликаться сенсорный экран. Когда обратился в сервисный центр мне сказали, что с такой проблемой не часто приходят. В общем когда все было готово мне позвонили, сказали можно подъезжать забирать. Спасибо менеджерам и технической службе, отличная работа, отличный сервис, спасибо.
                                    1. Дюжев Андрей # 0
                                      Не по наслышке знаком с этим сервисным центром. У меня не так давно была серьезная поломка с ноутбуком, были неполадки с изображением и подсветкой. Куда я только не носил его. В одном сделать не могу, в другом сделали, но через неделю опять тоже самое. Решил отдать последний раз и случайно наткнулся как раз сюда. Я объяснил суть проблемы, мне предложили его оставить на диагностику. Я согласился. На следующий день мне звонят и говорят, что разобрались в чем проблема, починить могут. Я естественно согласился, хотя надежд уже не было ни каких. Как я понял проблема была в матрице. Перед тем как идти забирать я решил поискать в интернете подобную поломку и приценится сколько это будет стоить. На мое удивление, в этом центре ремонт мне обошелся на много дешевле. Ноутбук я приехал забирать уже ближе к вечеру. Мне его отдали, я проверил и убедился, что он работает. Дали гарантию и на этой ноте мы расстались. Ноутбук работает отлично до сих пор, ни каких неполадок с изображением нет. В общем, что я хочу сказать, лично у меня осталось хорошее впечатление от работы этого сервисного центра. Большое вам спасибо, остальным я его настоятельно рекомендую. Здесь работают люди знающие свое дело.
                                      1. Корешкова Дарья # 0
                                        Залила смартфон водой, пытался сам реанимировать, феном просушить и т.д. — не помогло. Пришлось в сервис сдавать. Приехала туда вечером, народу было прилично, пришлось подождать очередь. Телефон приняли на диагностику (бесплатно), через день позвонили, назвали стоимость ремонта. В принципе, не запредельно дорого. Спустя неделю все было готово. С момента ремонта прошло два месяца, пользуюсь телефоном, никаких глюков нет, так что спасибо за хорошую работу.
                                        1. Хохлова Татьяна # 0
                                          В один прекрасный момент мой ноутбук Sony Vaio перестал нормально работать, а именно вылючался сам, потом включить его можно было спустя некоторое время. А потом и вовсе перестал включаться. Индикаторы горели, слышен был щелчок, но ноутбук даже не начинал запускаться, денег на покупку нового ноутбука не было, да и гарантия на старом ноуте давно вышла, поэтому было решено чинить в специализированном сервисном центре за адекватную сумму. Сначала обращалась в ближайший сервисный центр, но там мне полностью приговорили материнскую плату под замену и ценник выставили больше 9 тысяч, я отказалась от ремонта так как посчитала что это очень дорого. Затем обратилась в этот сервисный центр Sony. Ребята там работают хорошие успокоили меня что можно восстановить и мою материнскую плату, взяли его на бесплатную диагностику и уже через несколько часов мне перезвонили и сказали что северный мост на материнской плате умер и нужна его замена и перепайка нескольких дорожек. Ценник был не большой и я согласилась, ждать долго не пришлось, мне позвонили по готовности. И я довольная приехала за ноутбуком, при мне показали его работоспособность, дали гарантию на свои услуги, что меня очень успокоило. Сама фирма мне понравилась, у них там все аккуратно, не валяется, все подписывают поэтому я не боялась что мне не мои детали в ноутбук поставят. Что касается работы то ноутбук уже 5 месяцев отлично без перебоев работает. Так что я довольна что туда обратилась.

                                          Почему владельцы устройств Sony доверяют нам:

                                          Бережная бесплатная доставка

                                          Бережная бесплатная доставка

                                          В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

                                          Ремонт за 1 час

                                          Ремонт за 1 час

                                          У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут. Присутствует срочный ремонт в течение 1-2 часов.

                                          Ремонт по стандарту производителя

                                          Ремонт по стандарту производителя

                                          Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

                                          Мы не прячемся от своих клиентов!

                                          Мы не прячемся от своих клиентов!

                                          Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

                                          Гарантия

                                          Гарантия

                                          Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

                                          Все на высшем уровне!

                                          Все на высшем уровне!

                                          Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

                                          РЕМОНТ SONY